WA1: Tips til teknikken og til WhatsApp

For at kunne gennemføre et vellykket WA-party, har man brug for tre ting:

  1. en webshop hos ENERGETIX
  2. WhatsApp Business
  3. WhatsApp Web (ikke tvingende nødvendigt, men det letter arbejdet meget)

1. Der ENERGETIX Webshop

ENERGETIX webshop kan ved et WhatsApp (WA)-party være en rigtig god støtte.

Du kan give links til produkterne videre til dine kunder, som så ganske enkelt kan bestille og betale i webshoppen. Til vores hoved- og wellnesskatalog stiller vi personaliserede online bladrekataloger til rådighed, som du med et link kan sende videre til dine kunder.

Således kan salget i webshoppen fortsætte efter partyet, og din ENERGETIX forretning har således åbent døgnet rundt. Det bedste af det hele er, at du slet ikke behøver at gøre noget.

Bestillings- og betalingsafviklingen tager ENERGETIX sig af. Pakken sendes direkte til kunden og indeholder ud over de bestilte produkter i en emballage af høj kvalitet også et takkekort med dine kontaktinformationer samt det aktuelle hoved- og wellnesskatalog, hvis du ønsker det. 

Alle informationer vedr. webshoppen finder du i MMS under Webshop > Bestil webshop.
Til alle dem, der godt kunne tænke sig at prøve salg via webshoppen, tilbyder ENERGETIX en testperiode på to måndeder. I disse første to måneder vil der ikke blive opkrævet nogle grundgebyrer. Alle informationer hertil finder du også i MMS.

2. WhatsApp Business

WhatsApp Business er en gratis app, der er blevet udviklet specielt til små virksomheder. Du kan her oprette et katalog for at præsentere dine produkter og tjenester. Ved hjælp af tools til at automatisere, sortere og svare på beskeder gør du kommunikationen med dine kunder så let som ingenting.

WhatsApp Business findes for:

iPhone: https://apps.apple.com/app/whatsapp-business/id1386412985
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp.w4b

Installationen af WhatsApp Business er ganske enkel.

Variant 1: Brugen af WhatsApp Business i stedet for WhatsApp

Skulle du allerede have WhatsApp på din smartphone, kan WhatsApp Business overtage alle kontaktdata og chats automatisk.

Så snart man åbner WhatsApp Business første gang, bliver man spurgt, om man ønsker at bruge de eksisterende telefonnumre.

Siger man ja til dette, bliver alle data fra WhatsApp overført til WhatsApp Business.

Det er sikkert den letteste metode.

WhatsApp Business fungerer efterfølgende akkurat lige som den normale WhatsApp bortset fra et par nye funktioner.

Pas på!
Ved denne variant skal du foretage en chatbackup, inden du installerer WhatsApp Business for at undgå at miste data fra dine chats.
Det gør du ganske enkelt over Indstillinger > chats > sikkerhedskopi af chat

Variant 2: Parallel brug af WhatsApp og WhatsApp Business

Som alternativ kan WhatsApp Business også bruges parallelt med den normale WhatsApp.
Klik på linket »Brug andet nummer«. Her kan man indtaste et hvilket som helst nummer. Det er også muligt at indtaste et fastnetnummer.

Efterfølgende vil WhatsApp verificere det indtastede telefonnummer. Ved et fastnetnummer vælger man »Bliv ringet op«.

Det indtastede telefonnummer bliver ringet op. Under dette opkald gives der en kode på 6 tegn. Indtast denne kode i din WhatsApp Business.

Derefter kan WhatsApp Business bruges parallelt med det allerede eksisterende WhatsApp.

Ved kunden er det naturligvis det indtastede telefonnummer der vises, når denne klikker på »Info« om dig. 
Du skal altså bruge et telefonnummer, hvor du også kan træffes.

WhatsApp Business spørger dig efterfølgende om navnet på din virksomhed:

Du kan nu indtaste oplysninger om din virksomhed her:

Klik her nederst til højre på Indstillinger og derefter på punktet Virksomhedsindstillinger:

Tip:
Indtast ved Websider din shop og dit personlige bladrekatalog af hovedkataloget.

Linket til det personlige bladrekatalog finder du i dit MMS:  Webshop > Webshopkonfiguration.

Således kan dine kunder bladre gennem kataloget og ved at klikke på et produkt blive sendt videre til din webshop.

3. WhatsApp Web

Under et party har gæsterne en masse spørgsmål, og du ønsker at sende informationer, billeder, videoer og links til deltagerne.
Det kan hurtigt blive uoverskueligt, hvis det alt sammen skal ordnes over en smartphone.
Men her er der også en smart løsning hos WhatsApp.
Med WhatsApp Web kan man få WhatsApp på sin PC eller Mac.

Du indtaster ganske enkelt denne URL på browseren:

https://web.whatsapp.com/

Der ses et billede med en QR kode.
Nu går du ind i WhatsApp på din smartphone, vælger under Indstillinger punktet WhatsApp Web og scanner koden.